Politik om beskyttelse af persondata

Marie København – Erklæring om databeskyttelse

1) OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER OG KONTAKTOPLYSNINGER FOR DEN ANSVARLIGE PART

1.1 Vi glæder os over dit besøg på vores hjemmeside og din interesse for vores virksomhed. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2 Den ansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) er Marie København. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre beslutter formålet med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

1.3 Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler), anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved “https://” og låsesymbolet i din browsers adresselinje.

2) INDSAMLING AF DATA VED BESØG PÅ VORES HJEMMESIDE

Når du bruger vores hjemmeside udelukkende til informationsformål, dvs. uden registrering eller aktiv dataoverførsel, indsamler vi kun de data, som din browser automatisk sender til vores server (såkaldte “serverlogfiler”).

Ved besøg på vores hjemmeside indsamles følgende data, som er teknisk nødvendige for at vise hjemmesiden korrekt:

• Den besøgte hjemmeside

• Dato og tidspunkt for adgang

• Mængden af data, der er sendt (i byte)

• Kilden/linket, hvorfra du kom til siden

• Anvendt browser

• Anvendt operativsystem

• IP-adresse (eventuelt i anonymiseret form)

Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten på vores hjemmeside. Data videregives ikke eller bruges på anden måde, men vi forbeholder os retten til efterfølgende at kontrollere serverlogfilerne, hvis der foreligger konkrete tegn på ulovlig brug.

3) COOKIES

For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner, anvender vi cookies på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed.

Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter endt browsersession (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver gemt på din enhed og gør det muligt for os eller vores samarbejdspartnere (tredjepartscookies) at genkende din browser ved næste besøg.

Cookies kan indsamle og behandle visse brugeroplysninger, såsom browserdata, lokation og IP-adresse. Permanente cookies slettes automatisk efter et bestemt tidsrum, som varierer afhængigt af cookien.

Cookies anvendes delvist for at forenkle bestillingsprocessen (f.eks. huske indholdet af en indkøbskurv). Hvis cookies også behandler personoplysninger, sker det i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b (kontraktopfyldelse) eller artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i optimal funktionalitet og brugervenlighed).

Vi samarbejder lejlighedsvis med reklamepartnere, som hjælper os med at gøre vores online-tilbud mere interessant for dig. I den forbindelse kan der blive gemt cookies fra tredjepartsvirksomheder på din enhed. Når det sker, informerer vi særskilt om dette og omfanget af den pågældende databehandling.

Du kan konfigurere din browser, så du bliver informeret om opsætningen af cookies, beslutte individuelt, om du vil acceptere dem, eller helt deaktivere cookies.
Instruktioner for de mest anvendte browsere findes her:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Bemærk venligst, at hvis du deaktiverer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside blive begrænset.

4) KONTAKT

Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular), indsamles personoplysninger. Hvilke data der indsamles, fremgår af den relevante formular. Disse data bruges udelukkende til at besvare din henvendelse og tilhørende teknisk administration.

Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at håndtere din henvendelse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis henvendelsen sigter mod at indgå en kontrakt, er yderligere retsgrundlag artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.

Dine data slettes, når din forespørgsel er fuldstændig behandlet, medmindre der foreligger lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

5) DATABEHANDLING VED OPRETTELSE AF BRUGERKONTO OG VED KONTRAKTAFSLUTNING

I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR indsamler og behandler vi personoplysninger, når du leverer dem til os for at gennemføre en kontrakt eller oprette en brugerkonto.
Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive inputformularer.

Du kan til enhver tid få din konto slettet. Vi bruger dine data udelukkende til at gennemføre kontrakten. Efter fuldført kontrakt eller sletning af kontoen blokeres dine data og slettes efter lovpligtige opbevaringsperioder, medmindre du har givet samtykke til fortsat brug eller loven tillader det.

6) BRUG AF DINE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING

6.1 Tilmelding til vores nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, sender vi regelmæssigt information om vores tilbud. Det eneste påkrævede felt er din e-mailadresse. Andre oplysninger er frivillige og bruges til personlig tiltale.

Vi anvender “double opt-in”-proceduren: du modtager først en bekræftelsesmail, hvori du skal bekræfte, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Når du aktiverer bekræftelseslinket, giver du dit samtykke til databehandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via linket i mailen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores distributionsliste, medmindre du har givet samtykke til fortsat brug af dine data, eller vi lovligt kan fortsætte behandlingen.

6.2 Nyhedsbreve til eksisterende kunder
Hvis du har givet din e-mailadresse i forbindelse med et køb, forbeholder vi os retten til at sende dig tilbud på lignende produkter via e-mail. Dette kræver ikke særskilt samtykke.

Databehandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR baseret på vores legitime interesse i direkte markedsføring.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til reklameformål, og efter modtagelsen af din indsigelse vil vi straks ophøre med at sende sådanne e-mails.

7) DATABEHANDLING VED ORDREBEHANDLING

7.1 Personoplysninger, som vi indsamler under bestillingsprocessen, videregives til det fragtfirma, der er betroet leveringen, i det omfang det er nødvendigt for leveringen af varerne. Dine betalingsdata videregives til den finansielle institution, der håndterer betalingen, hvis det er nødvendigt for at gennemføre transaktionen. Retsgrundlaget for videregivelsen er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.

7.2 Brug af betalingstjenesteudbydere:

• PayPal
  Hvis du betaler via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt – “Køb på faktura” eller “Afbetaling” via PayPal, videregives dine betalingsdata til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, i det omfang det er nødvendigt for betalingen.
  Videregivelsen sker i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.

PayPal kan udføre kreditvurderinger baseret på legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR for at vurdere betalingsmuligheder.
Yderligere oplysninger findes i PayPals privatlivspolitik:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

7.2 Brug af betalingstjenesteudbydere (payment service providers)

SOFORT (Klarna)
Hvis du vælger betalingsmetoden “SOFORT”, håndteres betalingen af SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland.
Vi videregiver de oplysninger, du har angivet under bestillingen, sammen med ordredata, til SOFORT i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR med henblik på at gennemføre betalingen.

SOFORT GmbH er en del af Klarna-koncernen (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige). Videregivelsen af dine oplysninger sker udelukkende med det formål at behandle betalingen via SOFORT og kun i det omfang, det er nødvendigt.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos SOFORT/Klarna findes her:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Kontakt med henblik på anmeldelsespåmindelse

Egen påmindelse om anmeldelse (uden brug af eksternt kundebedømmelsessystem)
Vi kan bruge din e-mailadresse én gang til at minde dig om at bedømme din ordre, forudsat at du under eller efter bestillingen har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via de kontaktkanaler, der er angivet på vores hjemmeside.

9) Brug af sociale medier: social plugins

Bemærk: Særlige ekstraomkostninger til toldbehandling og/eller importafgifter er ikke inkluderet i prisen og betales af kunden.

9.1 Facebook-plugins med Shariff-løsning
På vores hjemmeside anvendes sociale plugins (“plugins”) fra det sociale netværk Facebook, drevet af Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook/Meta”).
For at øge databeskyttelsen er knapperne implementeret som rene HTML-links (Shariff). Der oprettes derfor ingen forbindelse til Facebooks servere, før du klikker på knappen. Ved klik åbnes et nyt browservindue med Facebook, hvor du kan bruge de tilgængelige plugins.

Formål, omfang og videre behandling af data hos Facebook samt dine rettigheder og indstillingsmuligheder fremgår af Facebooks privatlivspolitik:
https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+-plugins som Shariff-løsning
På vores hjemmeside kan der ligeledes være integrationspunkter for Google-tjenester via tidligere Google+-plugins, drevet af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Plugins indlæses først, når du aktivt klikker på knappen (Shariff). Yderligere information om databehandling findes i Googles privatlivspolitik:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagram-plugins som Shariff-løsning
På vores hjemmeside anvendes ligeledes plugins fra Instagram, drevet af Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”).
Forbindelsen til Instagram etableres først, når du klikker på knappen (Shariff). Yderligere information om databehandling findes i Instagrams privatlivspolitik:
https://help.instagram.com/155833707900388/

10) Online-marketing

10.1 DoubleClick by Google
Denne hjemmeside bruger annonceringsværktøjet DoubleClick fra Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). DoubleClick anvender cookies for at vise relevante annoncer, forbedre kampagnerapportering og undgå, at samme annonce vises gentagne gange.
Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i optimal markedsføring af vores hjemmeside, jf. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Du kan fravælge konverteringssporing ved at blokere cookies fra domænet www.googleadservices.com i din browser: https://www.google.de/settings/ads.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos DoubleClick/Google:
https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Brug af Google Ads konverteringssporing
Vi anvender Google Ads (annoncer) og konverteringssporing fra Google LLC for at måle rækkevidde og effektivitet af vores kampagner. Når du klikker på en Google-annonce, sættes en konverteringscookie, som normalt udløber efter 30 dage og ikke bruges til personlig identifikation.
Hvis du ikke ønsker sporing, kan du deaktivere cookies til Google Conversion-Tracking i din browser. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i målrettet annoncering, jf. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Yderligere oplysninger: https://www.google.de/policies/privacy/
Du kan også permanent deaktivere annoncecookies via browserindstillingerne eller via Googles browser-plugin:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Bemærk, at visse funktioner på hjemmesiden kan være begrænsede, hvis cookies deaktiveres.

• 11) Webanalyse-tjenester

  Google (Universal) Analytics
  Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics anvender såkaldte “cookies” – tekstfiler, der gemmes på din enhed og muliggør analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af denne hjemmeside (inklusive den forkortede IP-adresse), overføres som udgangspunkt til en Google-server i USA og lagres dér.

  Denne hjemmeside anvender Google Analytics udelukkende med udvidelsen “_anonymizeIp()”, som sikrer IP-anonymisering ved forkortelse og udelukker direkte personhenførbarhed. Inden for EU/EØS forkorter Google din IP-adresse, før overførslen finder sted. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. I disse undtagelsestilfælde sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på optimering og markedsføring.

  Google behandler oplysningerne på vores vegne for at evaluere brugen af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter samt levere andre tjenester i tilknytning til brugen af hjemmeside og internet. Den IP-adresse, som din browser sender inden for rammerne af Google Analytics, sammenkøres ikke med andre Google-data.

  Du kan forhindre lagring af cookies via en tilsvarende indstilling i din browser; vær dog opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden i så fald muligvis er begrænsede. Du kan derudover forhindre indsamling af data, der genereres af cookies (inkl. din IP-adresse), samt Googles behandling af disse data ved at downloade og installere browsertilføjelsen her:
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

  Alternativt – især i mobilbrowsere eller som erstatning for browsertilføjelsen – kan du sætte en opt-out-cookie via et særligt link, der forhindrer fremtidig indsamling på denne hjemmeside (opt-out-cookien virker kun i denne browser og kun for dette domæne; slettes dine cookies, skal linket aktiveres igen): Deaktiver Google Analytics.

  Google LLC er certificeret under EU-US-ordninger, der tilsigter at sikre et passende databeskyttelsesniveau.

  Denne hjemmeside anvender også Google Analytics til enhedsoverskridende analyse af besøg ved hjælp af User-ID. Ved første besøg tildeles brugeren et unikt, vedvarende og anonymiseret ID, som anvendes på tværs af enheder og sessioner. User-ID indeholder ingen personoplysninger og overføres ikke som sådanne til Google.

  Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod indsamling og lagring via User-ID med virkning for fremtiden. Deaktiver i så fald Google Analytics på alle anvendte enheder (fx i en anden browser eller på mobil). Deaktivering kan ske via Googles browsertilføjelse:
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
  Alternativt kan du igen anvende opt-out-cookien nævnt ovenfor: Deaktiver Google Analytics.

  Yderligere oplysninger om Universal Analytics:
  https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

  12) Retargeting / Remarketing / Interessebaseret annoncering

  Facebook Custom Audience via Pixel
  Denne hjemmeside anvender “Facebook Pixel” fra Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook/Meta”). Med udtrykkeligt samtykke kan brugeradfærd spores efter visning eller klik på en Facebook-annonce. Metoden anvendes til statistisk måling af annonceeffektivitet og til at optimere fremtidige marketingaktiviteter.

  De data, vi modtager, er anonyme og tillader ikke direkte identifikation af brugere. Facebook lagrer og behandler dog data på en måde, så en tilknytning til individuelle brugerprofiler er mulig, og kan bruge dem til egne reklameformål i overensstemmelse med Metas datapolitik (https://www.facebook.com/about/privacy/). Der kan lagres en cookie på din enhed til dette formål.

  Behandlingen sker udelukkende på grundlag af samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Samtykke til brug af Facebook Pixel kan kun gives af personer over 13 år.

  For at deaktivere tredjepartscookies (fx Facebook) kan du ændre dine browserindstillinger eller benytte Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

  Google Ads Remarketing
  Vi anvender funktioner i Google Ads Remarketing (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) for at promovere denne hjemmeside i Googles søgeresultater og på tredjepartswebsites. Google placerer en cookie i din browser, som – via et pseudonymt cookie-ID og på baggrund af besøgte sider – muliggør interessebaserede annoncer. Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (legitim interesse i optimal markedsføring).

  Yderligere behandling sker kun, hvis du har givet Google samtykke til at sammenkæde din web- og app-historik med din Google-konto og bruge kontodata til personaliserede annoncer. Hvis du er logget ind hos Google under besøget, kan Google kombinere data fra Google Analytics for at oprette målgrupper på tværs af enheder.

  Du kan permanent deaktivere annoncecookies via browserindstillingerne eller via dette plugin:
  https://www.google.com/settings/ads/onweb/
  Flere oplysninger om annoncering og Googles privatlivspolitik:
  https://www.google.com/policies/technologies/ads/

  13) Registreredes rettigheder

  Gældende databeskyttelsesregler giver dig omfattende rettigheder som registreret over for den dataansvarlige (Marie København) i relation til behandlingen af dine personoplysninger:

  • Indsigtsret (art. 15 GDPR): Ret til oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig, formålene, kategorier, modtagere/modtagerkategorier, planlagte opbevaringsperioder eller kriterier herfor, retten til berigtigelse/sletning/begrænsning, indsigelsesret, klageadgang, kilde (hvis ikke indsamlet hos dig), eksistensen af automatiske afgørelser inkl. profilering, relevant logik og konsekvenser heraf, samt oplysninger om garantier ved overførsel til tredjelande (art. 46).

  • Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR): Ret til straks at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Ret til sletning (art. 17 GDPR): Ret til at få slettet personoplysninger, hvis betingelserne i art. 17, stk. 1, er opfyldt. Retten gælder ikke, hvis behandlingen er nødvendig for ytrings- og informationsfrihed, opfyldelse af en retlig forpligtelse, hensyn til almen interesse eller retskrav.

  • Ret til begrænsning (art. 18 GDPR): Ret til at kræve begrænsning af behandling under nærmere angivne omstændigheder, fx under verificering af rigtigheden, ved ulovlig behandling uden sletning, til retskrav eller under indsigelsesvurdering.

  • Ret til underretning (art. 19 GDPR): Hvis du har udøvet rettighederne til berigtigelse, sletning eller begrænsning, underretter vi alle modtagere, som personoplysninger er videregivet til, medmindre dette er umuligt eller kræver en uforholdsmæssig indsats. Du har ret til at blive informeret om disse modtagere.

  • Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR): Ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller få dem overført til en anden dataansvarlig, hvis teknisk muligt.

  • Ret til at tilbagekalde samtykke (art. 7, stk. 3 GDPR): Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke med virkning for fremtiden. Efter tilbagekaldelsen sletter vi de berørte data, medmindre anden lovlig behandlingshjemmel foreligger. Lovligheden af behandling før tilbagekaldelsen berøres ikke.

  • Klageadgang (art. 77 GDPR): Hvis du mener, at vores behandling strider mod GDPR, kan du indgive klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har bopæl, arbejdsplads eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted.

  Kontakt: Udøvelse af rettigheder kan ske via kontaktformularen på vores hjemmeside (uden brug af e-mailadresse).

• 13.2 Ret til indsigelse

  Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af en interesseafvejning i henhold til vores overvejende legitime interesse, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod en sådan behandling af grunde, der vedrører din særlige situation, med virkning for fremtiden.

  Hvis du udøver din ret til indsigelse, vil vi ophøre med at behandle dine data, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen er nødvendig for etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav.

  Hvis dine personoplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til sådanne formål.
  Indsigelsen kan fremsættes på samme måde som beskrevet ovenfor.

  Hvis du udøver din ret til indsigelse, vil vi straks ophøre med at behandle dine data til direkte markedsføring.

  14) Opbevaringsperiode for personoplysninger

  Varigheden af opbevaringen af personoplysninger afhænger af de lovpligtige opbevaringsperioder (f.eks. i henhold til handels- og skattelovgivningen).
  Efter udløbet af disse perioder slettes de tilsvarende data rutinemæssigt, forudsat at de ikke længere er nødvendige for opfyldelse eller indgåelse af kontrakter, og/eller at der ikke længere foreligger en legitim interesse fra Marie København i fortsat opbevaring.